南京建立相關工作機制,杜絕部門單位間推諉扯皮

2020-01-14 07:46圖文來源:南京日報

市政府辦公廳1月12日發布《關于建立“先解決問題再說”工作機制的通知》。《通知》指出,建立這一工作機制,目的是激勵各級各部門擔當作為、干事創業,更好地解決群眾最急最憂最盼問題。

群眾最急最盼事,先解決問題再說!

我市建立相關工作機制,杜絕部門單位間推諉扯皮 

南報網訊 (通訊員 曹陽 融媒體記者 許震寧) 市政府辦公廳1月12日發布《關于建立“先解決問題再說”工作機制的通知》。《通知》指出,建立這一工作機制,目的是激勵各級各部門擔當作為、干事創業,更好地解決群眾最急最憂最盼問題。

該機制將堅持問題導向和結果導向,特別是針對職責不清、管轄爭議等疑難復雜問題,建立健全問題受理、綜合研判、協同處置、多方監督的全鏈條處理機制,強化“馬上就辦”的工作作風,杜絕部門間推諉扯皮。

該機制規定,對確實難以明確辦理部門或無法解決的疑難復雜事項,將統一提交給市政務辦,按照“首問負責、指定負責、兜底負責”的原則交辦督辦,同時,開展疑難復雜事項聯合研判。針對職責不清、管轄爭議等疑難問題,建立聯席研判制度,由市政務辦牽頭,市監委、市委編辦、市發改委、市司法局等有權界定部門及相關行業主管部門組成聯席研判工作組,辦公室設在市政務辦。聯合研判工作應按照“誰主管、誰負責”“誰審批、誰負責”“誰受益、誰負責”“經行業主管部門認定應由屬地政府落實解決”“屬地政府先行解決”等原則,及時研判疑難復雜事項,迅速確定先行解決問題的責任部門。

該機制提出了“實行重點問題跟蹤督辦制度”。對聯席會議交辦的疑難復雜事項,責任部門仍久拖不辦或推進遲緩的,由市政務辦提交市政府辦公廳進行督查督辦、倒追責任,強化督查結果運用,視情向紀檢監察機關進行通報。

結合政務熱線考評辦法,該機制要求通過回訪評價、案例通報、第三方監督等方式,對各區各部門承擔事項辦理情況開展評價,并將評價結果納入全市績效考核目標體系。針對承辦單位在工作中確實存在的敷衍塞責、拖拉慢辦等問題,將通過考核扣分、通報、媒體曝光等形式倒逼承辦單位履職盡責。

>>>短評

小事不小,關系民心  

劉大山

提升政府治理水平,就要從老百姓身邊的小事抓起做好。近日,我市建立“先解決問題再說”工作機制,正是這一理念指導下的具體實踐。 

去年年底,市里召開的一次主題教育專題黨課上,現場播放了幾段新聞視頻。城墻涵洞上方裝飾磚破損、玄武大道東楊坊立交路燈不亮、市政府會議紀要中要求的事項未落實……這些“小事”被多個部門互相推諉,有的強調屬地管理,有的直呼沒有責權。對此,市領導語重心長地發問:“一塊墻磚是小事,但關系到南京的形象,能不能從人民群眾角度去考慮?能不能先解決了再說?能不能首問負責、首接負責?“ 

群眾利益無小事。對老百姓來說,生活中發生的許多瑣碎小事,都是與切身利益相關的急事、難事。我們做好民生工作,就是要堅持民有所呼,我有所應,對于市民訴求和媒體曝光,理應聞風而動,馬上就辦、盡力而為。然而,一些職能部門卻總是能找出理由解釋、搪塞,盡管客觀原因的確存在,但這些原因并非不可逾越、不可突破的鐵壁。當解釋成為習慣,就會變成敷衍、懶政、怠政,問題也在日復一日的拖延中放大,嚴重損害了政府的形象和公信力。 

之所以出現推諉現象,有些是因為責任界限沒劃清楚,有些是管理部門“自掃門前雪”,還有些是隨著時代發展,一些老規定不再適用,文件與文件之間矛盾沖突。解決這些問題,需要系統梳理脈絡,需要時間。在我們解決問題的時候,難道就讓老百姓苦苦等待、怨聲載道?如市領導所言,我們能不能將心比心,多從人民群眾的角度考慮問題,先拋開條塊分割、行政壁壘,先解決了問題再來找制度上的漏洞。馬上就辦,重在“馬上”,貴在“落實”,服務群眾的最后一米不能等、不能拖。 

“先解決問題再說”體現了主動作為、履職盡責的理念,也體現了實事求是的科學精神。馬上就辦絕不等于拍腦袋蠻干,我們既要敢擔當、講效率,也要建機制、謀長遠。例如疑難復雜事項由誰扎口,管轄爭議誰來研判,部門協同如何推進,這些都需要我們在制度設計、嚴格落實、加強監督等方面下功夫,形成常態化的辦事機制,甚至最終上升到地方性法規層面。唯有如此,才能徹底克服懶政、庸政,確保人民群眾的訴求件件有回音,事事有著落,讓政府工作取信于民、溫暖人心。 

一萬年太久,只爭朝夕。“先解決問題再說”是對黨員干部作風轉變的一次檢驗,也是對黨員干部為民情懷的一次考驗。從民生建設到社會治理,再到高水平全面建成小康社會、高質量建設“強富美高”新南京,都需要這種使命感和擔當精神。讓“先解決問題再說”成為風氣,成為習慣,我們就一定能行穩致遠,不斷積小勝為大勝,帶給人民更多獲得感、幸福感、安全感。

作者:許震寧 劉大山責任編輯:巢宸舒

周刊

“四新”行動計劃和《南京市數字經濟發展三年行動計劃(2020—2022年)》均提前布局,為無人駕駛汽車的發展提供沃土。 [詳細]
福利彩票双色球1000期走势图 大盘股一定是权重股 微策略配资 福建体彩 炒股App下载 安徽快三开奖视频 配资股票至佳永配资平台_ 辽宁风采35选7开奖结果 体彩环岛赛开奖官网 黑龙江36选7中奖号码查询 福建体彩11选5走势图彩票图表 本财配资 贵州11选5精准算法 韩国快乐8开奖官网 福彩3d定胆技巧秘诀 山西体彩11选五走势 腾讯分分彩出号破解